Widerruf ohne Angabe von Gründen

Wenn Sie als Verbraucher im Fernabsatz kaufen, können Sie grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Bei getrennt gelieferten Artikeln einer Bestellung beginnt die Frist mit dem letzten Artikel, bei mehrteiligen Waren mit dem letzten Teil. Sie können auch vor der Lieferung widerrufen. Die rechtzeitige Absendung der Erklärung genügt.

Eine Ausnahme gilt insbesondere für Waren nach Ihren Spezifikationen oder eindeutig personalisierte Waren, worauf beim jeweiligen Produkt hingewiesen wird. Die bloße Herstellung nach Bestellung schließt den Widerruf nicht aus. Mängelrechte gelten auch bei personalisierten Produkten.

Nutzen Sie das folgende Formular oder senden Sie eine eindeutige Erklärung an brezi@brezi.sk oder schriftlich an Brezi s. r. o., Horný val 6/13, 010 01 Žilina, Slowakei. Weder dieses Formular noch ein Kundenkonto ist erforderlich. Geben Sie Informationen zur Zuordnung des Vertrags und der Ware an. Nach einer Online-Erklärung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung; diese ist keine Genehmigung, von der die Wirksamkeit des Widerrufs abhängt.

Bei eigenständigen Grafikdesignleistungen oder digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist mit Vertragsschluss. Weder die Bestellung noch die Annahme dieser Bedingungen bedeutet für sich eine Zustimmung zum Verlust des Widerrufsrechts. Die Ausnahme für personalisierte körperliche Waren wird nicht automatisch auf Dienstleistungen oder digitale Logos übertragen.

Soll eine Dienstleistung innerhalb dieser Frist beginnen, holen wir eine gesonderte ausdrückliche Zustimmung ein und erteilen die erforderliche Belehrung. Bei anschließendem Widerruf vor vollständiger Leistung kann ein anteiliger Betrag für tatsächlich erbrachte Leistungen nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen geschuldet sein. Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht erst nach vollständiger Leistung, wenn der Verbraucher dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und die Kenntnis vom Verlust des Rechts bestätigt hat. Bei digitalen Inhalten kann das Recht mit Beginn der Bereitstellung nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung, Bestätigung der Kenntnis vom Rechtsverlust und der gesetzlich erforderlichen Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erlöschen. Ohne diese Voraussetzungen behandeln wir das Recht nicht als erloschen.

Sie können den Widerruf ohne Anmeldung einreichen. Geben Sie die Bestellreferenz oder andere Angaben zur Identifizierung des Vertrags an. Ihre Rechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.

Vor- und NachnameE-Mail für BestätigungBestellnummer / VertragsidentifikationArtikel und weitere Angaben Ich bestätige, dass ich diesen Vertrag widerrufen möchte.Widerruf bestätigen

Rücksendung und Erstattung

Senden oder übergeben Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an Brezi s. r. o., Antona Bernoláka 44, 010 01 Žilina, Slowakei. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern nichts anderes vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Für einen Wertverlust haften Sie nur bei einem über die notwendige Prüfung von Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehenden Umgang, sofern Sie die gesetzlich vorgeschriebene Belehrung erhalten haben.

Wir erstatten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel, sofern nicht gebührenfrei etwas anderes vereinbart wird. Bei vollständigem Widerruf erstatten wir auch die günstigste angebotene Standardlieferung, jedoch keinen Aufpreis für eine teurere Wahl. Bei teilweisem Widerruf richtet sich die Erstattung nach dessen Umfang. Wir dürfen bis zum Erhalt der Ware oder eines Rücksendenachweises warten, je nachdem, was früher eintritt, sofern wir keine Abholung angeboten haben.

Mängelanzeigen

Mängelansprüche sind eigenständige Rechte und nicht auf die 14-tägige Widerrufsfrist begrenzt. Schreiben Sie an brezi@brezi.sk oder an die oben genannte Reklamationsanschrift. Bestellnummer, Beschreibung und Foto sind hilfreich. Haftung, Reparatur, Ersatz, Minderung und Rücktritt wegen Mängeln sind in Abschnitt 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

Muster-Widerrufsformular

An: Brezi s. r. o., Horný val 6/13, 010 01 Žilina, Slowakei; brezi@brezi.sk.

Hiermit widerrufe ich den nachstehend bezeichneten Vertrag:
Waren, Dienstleistung oder digitaler Inhalt: ____________________
Bestellnummer oder sonstige Vertragskennung: ____________________
Bestellt am / erhalten am: ____________________
Name des Verbrauchers: ____________________
Anschrift des Verbrauchers: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________

Sie können dieses Muster verwenden, müssen es aber nicht. Rücksendungen richten Sie an Antona Bernoláka 44, 010 01 Žilina, Slowakei.